REGULAMIN

§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych i informacyjnych w zakresie pozyskiwania dotacji, dofinansowań i ulg, przez firmę MAR-OW Marcin Osiakowski.
2. Usługodawcą jest:
MAR-OW Marcin Osiakowski
ul. Feliksa Stamma 14/21, 59-300 Lubin
NIP: 6922470088
REGON: 021114196
kontakt: [email protected]
3. Regulamin obowiązuje od dnia 14.04.2025 r. i jest dostępny na stronie: www.regulamindofinansujsie.pl.
________________________________________
§2. Zakres świadczonych usług
1. Usługodawca świadczy usługi doradcze w zakresie:
a) identyfikacji dostępnych programów dotacyjnych,
b) kompletowania wymaganej dokumentacji,
c) przygotowania i składania wniosków,
d) monitorowania statusu naborów,
e) komunikacji z instytucjami przyznającymi dotacje.
2. Usługi mogą być świadczone osobiście, telefonicznie, mailowo lub online.
3. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania dotacji – świadczy pomoc w przygotowaniu dokumentów zgodnie z wymaganiami instytucji udzielającej wsparcia.
________________________________________
§3. Zasady współpracy
1. Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest podpisanie umowy lub zaakceptowanie oferty e-mailowej oraz niniejszego regulaminu.
2. Klient zobowiązuje się do: a) przekazania kompletnych i prawdziwych informacji,
b) terminowego dostarczania dokumentów niezbędnych do realizacji usługi,
c) współpracy w zakresie konsultacji oraz ewentualnych korekt w dokumentacji.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi w przypadku niekompletności lub nierzetelności danych dostarczonych przez klienta.
________________________________________
§4. Wynagrodzenie
1. Usługi są świadczone odpłatnie zgodnie z indywidualną wyceną lub pakietami dostępnymi na stronie internetowej.
2. Rozliczenie może odbywać się w formie:
a) ryczałtu za przygotowanie wniosku,
b) prowizji za uzyskaną dotację,
c) modelu mieszanego (stała opłata + prowizja).
3. Szczegóły wynagrodzenia każdorazowo określa umowa lub oferta przesłana klientowi.
________________________________________
§5. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada należytej staranności w przygotowywaniu dokumentów i doradztwie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) odrzucenie wniosku z przyczyn niezależnych (np. wyczerpanie budżetu, zmiana kryteriów),
b) opóźnienia wynikające z niedostarczenia dokumentów przez klienta,
c) decyzje instytucji przyznającej dofinansowanie.
3. Klient przyjmuje do wiadomości, że złożenie wniosku nie jest równoznaczne z przyznaniem dotacji.
________________________________________
§6. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Administratorem danych jest firma „MAR-OW Marcin Osiakowski”.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
________________________________________
§7. Reklamacje
1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [email protected]
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
________________________________________
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikłe ze współpracy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin może być zmieniony, a aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie www.dofinansujsie.pl.